所有行程均需提前通过官方网站、邮箱 (gatelyon@gatelyon.fr) 或电话 (+33478301301) 进行预约。只有收到我方的正式书面确认函后，预约方为生效。

所有报价均清晰透明，费用包含豪华车辆、司仪服务、燃油费、高速通行费及乘客全额乘意险。

任何取消需以书面形式提出。标准条款下，在约定发车时间前 24 小时以上取消无需支付任何取消费用。

司机在约定时间提前抵达指定地点。针对机场及高铁站抵港接送，我司根据实时航班/车次动态提供相应的免费等候时间。